シフトによる

札幌コンサートホールKitaraで開催されるコンサートのチケット販売に関わるお仕事(票券業務含む)をするチームのマネージャーをお願いします。チケットの販売・ご案内を通してお客様に公演を楽しんでいただくきっかけづくりを一緒にしませんか?

■具体的には…
1,オフィス内での電話予約受付、お問合せ対応、会員入退会受付
2,チケットカウンターでチケット販売、お問合せ対応、金銭管理
3,館内ショップでの接客、販売、売上・在庫管理
4,チケットシステム登録業務、メール対応、スタッフ労務管理、スタッフ育成、クライアントとの折衝業務、当日責任者業務をお願いします。

1～4の順番で業務習得をしていきます。まずはできることから徐々にお任せしていきます。しっかりと研修やOJTで教えていきますので、チケットセンター業務経験がなくても安心です。

※札幌市民交流プラザにも勤務していただく場合がございます。

残業は月5～10時間程度で少なめ、ワークライフバランス◎
■一日の勤務例
<9:30>出社・始業準備
<9:45>朝礼・メンバーへ情報共有
<10:00～>営業開始・チケット販売対応・お客様対応
<12:00>休憩
<13:00>票券業務
<13:45～14:00>早番・遅番スタッフ交代・情報共有
<15:00～>クライアントと打合せ
<17:00～18:00>締め業務・業務引継ぎ・終業
お疲れ様でした♪

<必須条件>
◆高校卒業以上
◆土日祝日含むシフト勤務ができる方
◆電話応対とPC操作が同時にできる方

<歓迎要件>
・接客業のご経験がある方
・事務業務のご経験がある方
・Word、Excelを使った資料作成のご経験をお持ちの方

■こんな方お待ちしてます!
コールセンター、カスタマーサービスや、サポート業務など電話対応経験がある方・大手グループ企業で安定して働きたい方・長く働けるお仕事を探している方・人材育成に興味・関心がある方

・年間休日122日
・昇給あり
・賞与あり(夏・冬年2回)
・社会保険完備(保険・厚生・雇保・労災)
・年次有給休暇(入社6カ月後から付与)
・残業手当(固定残業制なし)
・交通費実費支給(上限5万円まで)
・産前産後休暇制度(取得実績有)
・育児休業制度(取得実績有)
・選択制確定給付企業年金制度
・資格取得支援制度
・制服一部貸与

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