【外資系楽器メーカー】カスタマーサポート・修理部門マネージャー

音楽好き必見!外資系楽器・音響機器メーカーの白金オフィスで働くチャンス! — MPCシリーズ

弊社inMusicはAkai Professional、Alesis、ION Audio、M-Audio、Numark、Denon DJ、Denon Professional、Marantz Professional、Rane Contractor、Alto Professionalなどの有名ブランドを傘下に持つ親会社です。楽器に囲まれた環境の中で、ご購入後のお客様からのお問い合わせ対応・修理を行う部署のチームをマネージメント及び業務のプロセス改善に携わっていただきます。楽器や電気に知識があり、マネジメント(管理職)経験がある方を募集しています。

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職種名	【外資系楽器メーカー】カスタマーサポート・修理部門マネージャー
勤務地	東京都港区南麻布3-19-23 オーク南麻布ビルディング6階各線｢白金高輪駅｣から徒歩10分
給与	年俸5,000,000円以上諸手当:時間外・交通費全額支給賞与:年2回(7月・1月)
就業時間	9:00〜18:00(実働8:00)
休日・休暇	休日休暇:完全週休2日制・祝日・年末年始・GW・夏季休暇・有給休暇(初年度20日)、慶弔金、育児休暇、介護休暇、その他特別休暇
期間	長期
雇用形態	正社員
仕事内容	【業務内容: 以下の業務のマネジメント及び実務】・カスタマーサポート・修理部門のチームマネジメント・業務プロセスの改善、効率化・お客様への製品取扱方法の説明・製品の保守対応・電話、メール、来客対応・パーツ販売の対応、管理・製品修理スケジュールの管理、修理依頼品の動作検証、修理後の梱包、出荷・お客様の声を集めて、多部署に伝えて改善策を導く
メッセージ	海外有名アーティストをエンドーサーに持つ人気ブランドに携わるチャンスです!社内には外国人も在籍しており、服装も自由でフラットな職場です。
応募資格・条件	【応募条件、理想とする人物像】・楽器、音響機器、電気等の製品の知識・チームマネジメントの経験がある方・人と接する仕事が好きで、お客様のために本気で頑張れる方・データ入力等、パソコン作業が得意な方・情報収集が好きな方・デジタル機器が好きで興味がある方・英語を使いたい方・多部署との連携ができ、チームワークが得意な方・ホスピタリティ、誠実さ
福利厚生・待遇	各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)、退職金、従業員割引購入制度など
お問い合わせ	お問い合わせフォーム
応募方法	応募フォーム
更新日	2018年10月5日
求人ID	250

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企業情報

企業名	inMusicJapan株式会社
所在地	東京都港区南麻布3-19-23 オーク南麻布ビルディング6階
事業内容	・DJ用機器の輸出入販売・楽器、音響機器、その他電気・電子通信機器の輸出入販売・上記製品に対する保守およびサポート
URL	http://inmusicbrands.jp

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